1. Información que recopilamos
Palabra Viva es una aplicación desarrollada por TinergIA (tinergia.com). Cuando utilizas nuestra aplicación, podemos recopilar la siguiente información:
- Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil proporcionados al registrarte con Google o correo electrónico.
- Datos de uso: progreso de lectura bíblica, notas, marcadores y preferencias dentro de la aplicación.
- Información de pago: procesada de forma segura a través de Stripe. No almacenamos números de tarjeta de crédito en nuestros servidores.
- Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador y datos de rendimiento para mejorar la experiencia.
2. Cómo usamos tu información
- Proveer acceso a la Biblia, funciones de audio y herramientas pastorales.
- Guardar tu progreso de lectura, notas y marcadores.
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
- Mejorar y personalizar la experiencia de la aplicación.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (nunca spam).
3. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Compartimos datos únicamente con:
- Supabase: para autenticación y almacenamiento seguro de datos.
- Stripe: para procesamiento de pagos.
- Google Cloud: para servicios de texto a voz y funciones de IA.
Estos proveedores procesan datos según sus propias políticas de privacidad y bajo estrictos acuerdos de protección de datos.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento seguro en la nube y control de acceso basado en roles. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en admin@tinergia.com.
6. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en: admin@tinergia.com
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